防水工程常見問題

Q1：與鄰房發生漏水糾紛應如何處置

A: 漏水原因之鑑定與責任區分
找尋漏水的原因是修漏工程最重要的事項。漏水可能是鄰房所造成，也有可能鄰房的漏水是我們所造成(如內部裝璜或衛浴改修等)，也有可能是居住的公寓大廈共同管路的問題，造成漏水情形的發生。所以「漏水原因鑑定」，一方面就是在找應負責任的人是誰。基本上，我們可以區分漏水的原因如果是鄰房所造成，當然由鄰房負責；如果是我們自身所引起，則由我們自己負責，若是造成鄰房的漏水，責任自然在我們身上；如果是公寓大廈共有管路所造成(如年久失修)，是由該社區的公共基金支付或由區分所有權人按其共有的應有部分比例分擔；如果漏水的地方是與鄰房專有部分的共同壁、樓地板或其內的管線，修補費用該共同壁雙方或樓地板上下方的區分所有權人共同負擔。

如何協調或採取法律措施
協調的方法，可以由住戶與住戶本身來進行。實務上，涉及到鄰房的部份，爭議通常比較大。所以，透過管理委員會來協調是一種不錯的方法；其次是透過鄉鎮市調解委員會也是一種管道。在鑑定確定後，如果確定問題至少不是我們所引起，而鄰房又不願意透過上述的幾種方法進行協調時，最後不得已就必需透過法院來處理.由上可知，協調直接由住戶及住戶或由管委會來協調是最便捷的方法，其次是鄉鎮市調解委員會，最後才是訴訟一途。但是鑑定的人或單位是否是專家？是否具有公信力？也是涉及協調能否順利進行及法官取信的重要因素，消費者也應一併考量進去。

Q2：防水及止漏材料有幾種，那一種較好？

A: 一般人常問，那一種材料比較好？其實這一話非常不容易回答。防水或止漏材料的種類很多，且每一種材料均有其適用性，並不是一種材料可以從屋頂通用到地下室。因此，我們要探討的是用在那裡？另外，在不同的建築工法中其所應採用之材料亦可能跟著不同。我想，這個道理，就像肚子痛，那一種藥比 較好？一樣，在沒找出病因前，實在不知用何種藥。因此，我們再三強調，防水是有其專業性，材料的使用非但有其適材、適地、適用外，正確的施工也是其成功的重要因素之一。 
 

Q3：防水施作不良與水電配管不良的漏水有何不同？

A: 我們知道防水層是被覆於結構體上面的一層薄膜，它的功用主要是防止外來的水滲透過結構体，而侵入室內造成漏水。然而，在現實的漏水案例中，卻有很多的漏水原因是因為水電配管的問題而引起的。尤其是一般大樓的給、排水管，為了美觀常常埋設在結構體內，因此， 一旦水管發生問題，則漏水現象層出不窮。在先進的國家裡，為了防止這類的問題發生，幾乎均不將水電配管埋入結構体，而採用其他掩飾方式處理，但在我國仍停留在老舊方式裡，實有待全体消費者共同要求來加以改善。由於防水層施作不良和水電配管問題之漏水處理方式不同，故對漏水原因之調查，實有必要確實釐清。此時，一般消費者有必要自行去注意發生漏水之時間與狀況，若是不分晝夜或雨晴均在漏水者，則可能是給水管接頭漏水。但若只在下雨天，且非頂樓之柱邊(有埋設排水管)漏水，則可能是排水管接頭漏水。但此類之漏水處理，仍應委由專業人員判斷後，再決定是由水電業處理或是防水業處理。 

Q4：防水與止漏(俗稱抓漏)有何不同？

A: 防水與止漏(俗稱抓漏)工程是不同的，其最大的差別在於：
防水工程：是全面性施作，是有防範未然性的。
止漏工程：是局部性處理，是事後補救性質的。
然而，一般大眾卻時常混淆不清，將止(抓)漏工程當成防水工程，其實若將 此兩者混為一談，則在實務操作時有它的很大差別。
例如，當您家的屋頂漏水，您請來的業者，您只要求他對漏水部位處理時，則這只是止(抓)漏，因為您既不是要求他作全面性或徹底性的處理，則他對您的保固責任僅可能針對局部部位，且保固之年限與內容均極有限。若您要求該業者作全面性之防水處理時，則您可以要求較長期之保固，且其範圍及保障亦可較大且明確。另外，即使止漏工程的施作，仍應由具有防水理論與基礎的業者來施作，才能懂得如何作較完整的處理，否則會有抓這裡跑那裡之問題產生。 
 

Q5：建築物稍許的滲水是不是應該的？

A: 有人以為現代的建築物均是鋼筋混凝土建造而成的，水泥本身即有防水效果 ，為什麼要再作防水？其實水泥製品若在相當好的製造條件下，是有一定的防水效果。但是實際在建築物上，因各種條件的不同，水泥的防水效果，並不被期待。因此，在一般建築物的興建過程中，對可能容易受潮的部位，如屋頂、外牆、 浴廁、地下室等，均會以特殊的防水材料來加以施作，以防止長期使用後造成漏水之困擾。防水層一般均須直接施作於結構體上，然後才在其上作各種保護措施 (如貼磁磚、打泡沫水泥等)，因此一般消費大眾均不會直接看到防水層的存在。

Q6：什麼樣的狀況才算是漏水？壁癌又是什麼？

A: 一般消費者常常以為沒有水滴下來，並不算是漏水，其實，漏水的情況並不限於有水滴下來，或看得到水的反光才算是漏水，我們最常看到的壁癌 (長白毛 ) 等狀況，即是漏水現象的一種，另外有些非水泥系建材，並不會產生壁癌，但會產生變黃或變色現象，這也是漏水現象的一種。壁癌，是漏水現象的一種，同時也是水泥製品劣化過程的一種現象，學術上稱之為白華現象。因此，當壁癌產生時也是壁体風化的開始。而其解決的方法， 最好是能從漏水源頭將防水作好。但是在實務上則常常因迎水面已不易施工，而須從內側施作者，這種情形的處理，有其方法，但其效果較為不好，最好還是建議從迎水面徹底處理。但也有些防水業者，只建議從室外貼磁磚面噴塗透明之撥水劑，以為處理方式。我們認為，此種方式均為臨時性或短暫性之效果，並非永久處理方法。